O Spaço Livre deste sábado, 19, recebeu o coordenador do Procon de Farroupilha, Ademir Vanni que detalhou os serviços que o órgão realiza e como o consumidor é auxiliado quando se sente lesado por alguma empresa.

Durante o programa, Vanni também abordou assuntos como os direitos básicos do consumidor, quando o consumidor pode desistir da compra, o que fazer quando um produto apresenta defeito, a garantia legal e contratual.

Sobre o resultado das queixas, Vanni explicou que a maioria dos casos são resolvidos. O coordenador interagiu com os ouvintes respondendo perguntas e esclarecendo dúvidas. O escritório do Procon de Farroupilha está localizado junto ao Centro de Atendimento ao Cidadão (CEAC).

Confira abaixo o programa na íntegra

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