O Banco do Brasil informou que clientes do grupo de risco terão um horário diferenciado em caso de precisarem se encaminhar presencialmente até a agência, por conta do coronavírus. Das 9h às 11h, idosos, imunossuprimidos, doentes crônicos e gestantes poderão acessar a agência em casos de necessidade.

Os serviços essenciais serão realizados na sala de autoatendimento, entre eles, desbloqueio de senhas e cartões do serviço do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), saque de benefícios sociais de aposentados sem cartão e atendimento referente aos programas sociais, destinados a aliviar as consequências do coronavírus.

O gerente da agência de Farroupilha, Juliano Richter, ressaltou que as pessoas evitem de ir ao banco. Se possível, as pessoas podem resolverem os seus problemas em casa via aplicativo. Richter informou também que o cartão do benefício pode ser usado no débito, não precisando pegar dinheiro no banco para comprar remédios ou alimentos.

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