O gerente do Pró Saúde, Márcio Guilden explicou sobre os problemas com o atendimento pelo serviço de 0800. Segundo Márcio, a dificuldade é consequência de problemas que a operação de telecomunicação enfrenta em todo o país. O gerente da associação diz que a alternativa para as pessoas que não conseguirem atendimento pelo serviço devem procurar o posto de saúde mais próximo ou em casos de emergência, o atendimento de pronto socorro do Hospital São Carlos.

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